发力健康生态布局 众安健康保险温暖服务获业界青睐
在国民健康意识觉醒的当下,考验保险市场的不仅是与日俱增的保险需求,更是人们对服务品质的重视。拥有“国民医保”之称的众安健康保险,凭借创新实力与独有的贴心服务,备受市场认可。在“2020中国薪酬与福利供应商价值大奖”颁奖典礼上荣获2020中国健康保险臻选供应商大奖。
“中国薪酬与福利供应商价值大奖”是中国人力资源领域极具影响力的品牌,在评选过程中邀请实名认证的804家甲方企业的人力资源部门工作者参与评选调研,从市场知名度、市场使用率、品牌推荐度等众多维度评选考察。众安健康保险此次斩获大奖,充分彰显自身的创新实力与服务质量,引领互联网保险高品质发展。
作为核心生态之一,众安近年来不断完善众安大健康生态布局,以众安健康保险为切入点连接医疗相关产业,深度融合保障服务与医疗服务。众安健康保险当中关注度极高的百万医疗险鼻祖——尊享e生系列在迭代升级过程中,不断引入健康管理服务与疾病预防服务,带给用户焕然一新的“互联网保险+医疗”新体验。最新上线的尊享e生2020门急诊版,在高达600万保额的全面保障基础上实现与众安互联网医院的联动,推出24小时免费视频问诊与线上购药等服务,用户可直接通过众安互联网医院微信小程序与专业医师视频一对一咨询问诊。用户在互联网医院开具的药品,也可以前往尊享e生2020门急诊版进行报销,并在半小时内送药上门,以高效服务节省大量就医的时间成本。此外,众安健康保险还贴心地关怀到当代人的心理健康服务需求,上线“心理倾诉”服务,由国家专业心理咨询师在线倾听用户的烦恼、心声,并给出积极的解决方案,为健康生活保驾护航。
在升级保障服务的同时,众安健康保险充分发挥互联网保险优势,坚持以科技赋能保险创新,塑造一站式健康服务流程。为精准地贴合用户的实际保险需求,众安运用大数据、区块链、人工智能等技术提升健康生态的服务效率与风控实力。众安孵化的暖哇科技如今连接起超过1000家医院,覆盖28个省及16个省市的区域卫生信息平台,助力实现医疗数据在线直连,打通线上“医+药+保”服务闭环。
保险保障作为国民健康管理中重要的一环,关注度与日俱增。众安健康保险充分发挥“国民医保”的影响力,在不断提升服务品质的同时,也将积极扩大保险的影响力,开通线上直播间传递专业保险知识。随着保险保障与医疗服务的融合愈加紧密,众安健康保险将继续探索慢性病管理服务与问诊就医、保险服务合并的可能性,为用户带来更完善的一站式健康服务解决方案。
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